Спикер дня
26.03.2012


Сергей Васильев
Бизнесмен, кризисный управляющий
Коллектор и кризис-менеджер…
А что, если их объединить?

-
Участники дискуссии:
-
Последняя реплика:
Сергей Васильев,
Сергей Новиков,
Irena Snake,
Андрей Закржевский,
Павел Токаренко,
Lora Abarin,
Владимир Бычковский,
Юрий Сергеевич Фёдоров,
Сергей Т. Козлов,
Александр Гришуленок,
Дмитрий Моргунов,
Kira Kupochkina,
Jurijs Ozols,
Антон Бутницкий,
Reno Tumens
У каждого есть свои «нравится делать» и «не нравится делать». У меня тоже есть такие. Обожаю заказы на старт-апы и не люблю кризисное управление. Старт-ап, это всегда громадье планов, горящие глаза и надежды, надежды, надежды…
Кризисное управление, это всегда нервы, слезы, проклятья и опять глаза, только в них тоска и безысходность. А вот сейчас я уже больше недели нахожусь в состоянии… как бы это сказать… творческого кризиса. Причина – заказ на организацию коллектора. Сама работа по старт-ап такой компании каких-либо проблем не представляет. Но строгать еще одну дубинку, когда уже по спинам населения гуляет никак не меньше сотни. Скучно и неинтересно.
Да и к тому же элементарные правила отстройки от конкурентов диктуют необходимость каких либо нестандартных решений…
Одним словом есть идея объединить услуги коллектора и кризисного управления. Если получится, то заказчику-кредитору будет предлагаться не только «прищемить палец должнику в дверном проеме», но и, как вариант – помочь должнику поднять с колен свое дело, или даже организовать новое, чтобы восстановить его, должника, платежеспособность.
Все время коллекторы и кризисные менеджеры занимались каждый своим делом – коллекторы вышибали долги, кризисные менеджеры — помогали сделать так, чтобы было что вышибать. А если интегрировать? Может быть, можно одновременно вернуть долги и спасти должника? Полная конфигурация услуги могла бы выглядеть примерно так:
%script:googleAdSense%
Разработка специальных программ кризисного (кредитного) управления для должников, которые позволяют им заработать средства, необходимые для покрытия долгов. Наши специалисты вместе с менеджерами должника, а если придется — вместо них — будут «рулить» процессом вплоть до получения положительного результата.
Рабочие инструменты:
1) Возврат долга, капитализация и рекапитализация, сложный взаимозачет долгов.
2) Анализ неудач и реинжиниринг бизнес-процессов.
3) Реорганизация старого и (или) организация нового бизнеса должника, позволяющего вернуть долги.
4) Выкуп долгов, неликвидов, складских запасов и труднореализуемых активов.
5) Операции поглощения и объединения, в том числе с участием нерезидентов.
Но скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Такой синтез порождает новые вопросы и новые риски. Среди вопросов первостепенными считаю следующие:
1) Будет ли такая услуга востребована среди кредиторов, ведь что греха таить, любой «банкет» возможен только за их счет?
2) Будет ли корректно предлагать ее напрямую, кроме кредиторов, должникам?
3) Синтез каких показателей будет считаться положительным результатом?
4) Не уничтожит ли идею естественный конфликт интересов между задачами «востребовать долг – капитализировать в живучесть должника»?
А среди рисков наиболее опасным представляется риск недобросовестности должника, которого, может статься, вознамеришься сделать счастливым и платежеспособным против его воли и планов. Одним словом сомнения и тревоги не дают поднять голову. Хочется актуализировать востребованность и привлекательность подобных маркетинговых выкрутасов.
Поможете?
Да и к тому же элементарные правила отстройки от конкурентов диктуют необходимость каких либо нестандартных решений…
Одним словом есть идея объединить услуги коллектора и кризисного управления. Если получится, то заказчику-кредитору будет предлагаться не только «прищемить палец должнику в дверном проеме», но и, как вариант – помочь должнику поднять с колен свое дело, или даже организовать новое, чтобы восстановить его, должника, платежеспособность.
Все время коллекторы и кризисные менеджеры занимались каждый своим делом – коллекторы вышибали долги, кризисные менеджеры — помогали сделать так, чтобы было что вышибать. А если интегрировать? Может быть, можно одновременно вернуть долги и спасти должника? Полная конфигурация услуги могла бы выглядеть примерно так:
%script:googleAdSense%
Разработка специальных программ кризисного (кредитного) управления для должников, которые позволяют им заработать средства, необходимые для покрытия долгов. Наши специалисты вместе с менеджерами должника, а если придется — вместо них — будут «рулить» процессом вплоть до получения положительного результата.
Рабочие инструменты:
1) Возврат долга, капитализация и рекапитализация, сложный взаимозачет долгов.
2) Анализ неудач и реинжиниринг бизнес-процессов.
3) Реорганизация старого и (или) организация нового бизнеса должника, позволяющего вернуть долги.
4) Выкуп долгов, неликвидов, складских запасов и труднореализуемых активов.
5) Операции поглощения и объединения, в том числе с участием нерезидентов.
Но скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Такой синтез порождает новые вопросы и новые риски. Среди вопросов первостепенными считаю следующие:
1) Будет ли такая услуга востребована среди кредиторов, ведь что греха таить, любой «банкет» возможен только за их счет?
2) Будет ли корректно предлагать ее напрямую, кроме кредиторов, должникам?
3) Синтез каких показателей будет считаться положительным результатом?
4) Не уничтожит ли идею естественный конфликт интересов между задачами «востребовать долг – капитализировать в живучесть должника»?
А среди рисков наиболее опасным представляется риск недобросовестности должника, которого, может статься, вознамеришься сделать счастливым и платежеспособным против его воли и планов. Одним словом сомнения и тревоги не дают поднять голову. Хочется актуализировать востребованность и привлекательность подобных маркетинговых выкрутасов.
Поможете?
Голосование
Как Вам идея спикера?
Дискуссия
Еще по теме
Еще по теме


Светлана Журавлёва
Автор Baltnews
ТЯЖЕЛОЕ БРЕМЯ ДОЛГОВ
Возложили Литовские короли на плечи следующих правителей и поколений


Сергей Васильев
Бизнесмен, кризисный управляющий
Долг как источник повышенной опасности
Три разновидности должников


Сергей Васильев
Бизнесмен, кризисный управляющий
Почему суетится Мелкобритания


Михaил Гильмaн
Госдолг США, или Долго ждать придётся
Мечтать не вредно
Вопросы Сергею Васильеву
№1 Юрий Сергеевич Фёдоров
26.03.2012
08:59
№2 Сергей Васильев
→ Юрий Сергеевич Фёдоров,
26.03.2012
09:05
№3 Юрий Сергеевич Фёдоров
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
09:20
№5 Сергей Васильев
→ Юрий Сергеевич Фёдоров,
26.03.2012
09:46
№6 Юрий Сергеевич Фёдоров
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
09:52
№8 unknown
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
10:30
Думаю, что такой коктейль не будет востребован не кредиторами, не должниками. Слишком много противоречий в целях.
- Не родился в мире еще должник, который мечтает заработать только для того, что бы расплатиться по долгам. Мечта у него другая – как сделать так, чтобы не заплатить, но при этом от него отстали. Проще обанкротиться или, если должник состоятельный, а размер долга того стоит – нанять кучу юристов и судиться годами.
- Кредитор, прежде всего, заинтересован в том, что бы вернуть деньги любым, желательно самым простым и быстрым способом. Вы же предлагаете ему опять вложиться в должника, что бы тот заработал на возврат. Первый же вопрос – Кто будет возвращать дополнительные вложения в случае неудачи?
Теперь о хорошем. Такая услуга могла бы иметь право на существование, если бы входила в обязательные условия выдачи кредита - Или вернешь, или получишь команду управленцев, которые справятся вместо тебя. Но в этом случае кредитор должен быть готов к тому, что вместо денег получит кучу полуживых фирм, которыми еще надо управлять и в которые вкладываться, что бы они окончательно не загнулись. С конфискованной неждвижкой и лексусами проще – жрать не просят, да и продать легче.
№10 Сергей Васильев
→ unknown ,
26.03.2012
11:23
№26 unknown
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
14:08
Под вложиться в должника, я подразумевал в первую очередь - оплату ваших услуг. Вам же то же кушать надо. У должника - денег нет, они есть у кредитора.
Как я понимаю, у кредитора бизнес - давать кредит и получать деньги обратно с прибылью. Все остальное для него непрофильно. Есть ли у него заинтересованность вместо денег перенять бизнес - большой вопрос.
№49 Дмитрий Моргунов
→ Сергей Васильев,
27.03.2012
01:14
№16 Павел Токаренко
26.03.2012
11:53
№38 Сергей Васильев
→ Павел Токаренко,
26.03.2012
23:18
№19 Андрей Закржевский
26.03.2012
12:28
№39 Сергей Васильев
→ Андрей Закржевский,
26.03.2012
23:22
№25 Сергей Новиков
26.03.2012
13:44
Ведь появляется хорошая возможность и денег достать и вывести, а затем наблюдать, сложив ручки и делая небольшие телодвижения, как обеляется имя, для повторной процедуры.
№40 Сергей Васильев
→ Сергей Новиков,
26.03.2012
23:33
№50 Сергей Новиков
→ Сергей Васильев,
27.03.2012
03:41
Но, когда я читал Вашу статью, в первую очередь, мне вспомнился EAST IN WEST, когда "попали" поставщики и банки - до последнего за "нос" водили очень умело.
№51 Сергей Васильев
→ Сергей Новиков,
27.03.2012
07:42
№29 Сергей Т. Козлов
26.03.2012
14:18
Спасибо за ответ.
№41 Сергей Васильев
→ Сергей Т. Козлов,
26.03.2012
23:36
№52 Сергей Т. Козлов
→ Сергей Васильев,
27.03.2012
07:59
№53 Reno Tumens
27.03.2012
08:15
№54 unknown
27.03.2012
10:59
№55 Сергей Васильев
→ unknown ,
27.03.2012
13:43
№56 unknown
→ Сергей Васильев,
27.03.2012
14:54
№57 Сергей Васильев
→ unknown ,
27.03.2012
16:12
№58 unknown
→ Сергей Васильев,
27.03.2012
16:42
Комментарии
№4 Kira Kupochkina
26.03.2012
09:43
Мои мысли по Вашим вопросам:
1) Некоторым кредиторам идея понравится. Вопрос - сколько их от общего процента. Ведь чаще всего кредитор - человек недовольный и скорее заинтересован "потопить" должника, таким образом дополнительно наказав его за невыполнение обязательств.
Но если основная цель кредитора - возврат денег, а не "месть и наказание", то не вижу причин, почему он не станет поддерживать идею, увеличивающую шанс возврата долга.
2) В некоторых случаях возможно нужно заручаться разрешением кредитора на предложение должнику.
На первый взгляд не вижу некорректного, чтобы сразу к должнику обратиться, но поразмышляв, представила пару ситуаций, когда всё же да, нехорошо может выйти.
3) По минимуму - возврат долга. По максимуму - чтобы у должника оставалось ещё достаточно денег на жизнь и дальнейшее развитие.
4) Наверное тут всё зависит от человека, который будет работать. И который будет способен осознать конфликт, отслеживать его и принимать решения без перекосов в ту или иную сторону. Тут целая ветка консультаций открывается - семинары на тему именно этого конфликта интересов :)
Про риск. Пока с ходу не увидела, как можно отличить должников, действительно желающих поднятся от тех, которые будут клятвенно уверять, но на самом деле не заинтересованы в активном участии. А очень интересно, как же это можно сделать. Психологические тесты? Наблюдения? Тест-драйв и изучение результатов?
№11 Сергей Васильев
→ Kira Kupochkina,
26.03.2012
11:25
№7 Irena Snake
26.03.2012
10:15
Идея не нова. Сегодня функции коллектора и кризисного управляющего может выполнять администратор процесса неплатежеспособности в рамках процесса внесудебной защиты или правовой защиты должника (раньше – в процессе санации и мирового соглашения). Насколько востребованы такие услуги можно выяснить, проанализировав статистику регистра предприятий.
https://www.ur.gov.lv/urpubl?act=MNR_STAT№12 Сергей Васильев
→ Irena Snake,
26.03.2012
11:27
№21 Irena Snake
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
12:36
№42 Сергей Васильев
→ Irena Snake,
26.03.2012
23:38
№9 Александр Гришуленок
26.03.2012
11:09
№13 Сергей Васильев
→ Александр Гришуленок,
26.03.2012
11:30
№20 Александр Гришуленок
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
12:32
№43 Сергей Васильев
→ Александр Гришуленок,
26.03.2012
23:38
№23 Jurijs Ozols
→ Александр Гришуленок,
26.03.2012
12:51
Скажите,уж, честно-сами не влетели на этом бизнесе.
№31 Александр Гришуленок
→ Jurijs Ozols,
26.03.2012
15:10
№14 Андрей Закржевский
26.03.2012
11:43
№17 Андрей Закржевский
→ Андрей Закржевский,
26.03.2012
11:53
№36 Сергей Васильев
→ Андрей Закржевский,
26.03.2012
23:12
№37 Андрей Закржевский
→ Сергей Васильев,
26.03.2012
23:17
№44 Сергей Васильев
→ Андрей Закржевский,
26.03.2012
23:56
№15 Сергей Т. Козлов
26.03.2012
11:49
Человек основал Дело. Ему так тогда это казалось- именно с большой буквы.
Вначале он уставал, потом мучался, затем выживал и наконец то дело сдулось.
Он формулирует для себя причину и она примерно такая- здесь дела вести нельзя. Ему сейчас так кажется-именно с маленькой буквы. Ключевое слово ЗДЕСЬ.
Когда человек это всё для себя сформулирует,то он становится счастливым, видя что всё могло бы быть и хуже.
И тут появляетесь Вы, и, говорите: а это ничего что ты сейчас счастлив, что развязался, давай начнём по новой!
А у человека УЖЕ есть знания (опыт) о том, что здесь дела вести нельзя.
Возникают несколько вопросов :
а) Может быть, во-первых, изменить условия из-за которых возникает необходимость в специалистах Вашего профиля?
б) А во-вторых, можно ли человека сделать счастливым насильно?
№18 Lora Abarin
→ Сергей Т. Козлов,
26.03.2012
12:19
Просто, как я понимаю, в бизнесе работает "закон джунглей" или социальный дарвинизм. Он вообще-то работает везде в обществе, но в цивилизованных структурах есть и закон милосердия, для слабых - могут себе это позволить! :)
В бизнесе, имхо, такого закона нет и быть не может. Пока нет. Цивилизованности не хватает... имхо.
Мы звери, господа!
Посему, идея ув. спикера и не сработает. :(
№22 Сергей Т. Козлов
→ Lora Abarin,
26.03.2012
12:38
А что касается спича,при всём уважении, я анологичное предлагал по отношению к гос-ву Латвия в виде нанятия Рюрика на правление, может помните?
№24 Lora Abarin
→ Сергей Т. Козлов,
26.03.2012
12:58
Наш шеф там что-то уже подписал...
С нами проще не реновировать, а ликвидировать, имхо.
Даже законсервировать слишком накладно.
Вот и Грутупс то же самое говорит на дельфях. :((
№27 Сергей Т. Козлов
→ Lora Abarin,
26.03.2012
14:11
Схема проста : русским больше работать, предположительно руками-только где?,латыши - так есть, как есть-(само по себе хорошее выражение) да и что другое скажешь- ведь не татары же, последние двадцать лет, разваливали Латвию, остаётся-только благодетели из сегодняшних эмигрантов, ну и нечего , что они не состоялись на той Родине-эта открывает им объятия.
№28 Сергей Т. Козлов
→ Lora Abarin,
26.03.2012
14:14
А с понтом я родился здесь с ППШ в руках!!!
№30 Lora Abarin
→ Сергей Т. Козлов,
26.03.2012
14:54
№32 Andrey Veliks
→ Lora Abarin,
26.03.2012
16:56
№45 Сергей Васильев
→ Сергей Т. Козлов,
27.03.2012
00:00
№33 unknown
26.03.2012
17:05
Мне проект кажется нежизнеспособным по двум причинам:
- кризисный менеджер начинает работать с клиентом, рассчитывая, что сумеет реорганизовать бизнес должника и сделать его способным рассчитываться с долгами. Процесс нескорый и с весьма туманными перспективами;
- коллектор же заинтересован быстро и эфективно обеспечить возврат долга своему клиенту (кредитору), его задача вынудить должника реализовать свои самые ценные активы, чтобы рассчитаться с клиентом максимально быстро и вернуть как можно большую часть долга, опредив конкурентов;
Объединив эти два направления бизнеса мы получаем "лебедь рак и щука", кризисный менеджер пытается реорганизовать бизнес должника, пробуя один, второй, третий вариант, а коллектор в это время смотрит как бесполезно утекает время, а главное, деньги, которые кризис-менеджер тратит на поддержание полуживой компании вместо того, тобы закрывать долги. Любой коллектор скажет, что самые возвращаемые долги - это свежие долги, чем они старее, тем меньше шансов их взыскать.
Основная проблема, как поменять мотивацию коллектора - по сути хищника, чтобы он вместо быстрой атаки на жертву был готов ждать результатов работы кризисного управляющего. Увы, я такой мотивации не вижу. Тем более, что существующее законодательство не позволяет штрафным санкциям расти до бесконечности (как, например России). Никакой выгоды для коллектора в реанимации должника нет.
№46 Сергей Васильев
→ unknown ,
27.03.2012
00:02
№34 Владимир Бычковский
26.03.2012
18:24
№35 Антон Бутницкий
→ Владимир Бычковский,
26.03.2012
20:56
№48 Сергей Васильев
→ Антон Бутницкий,
27.03.2012
00:20
№47 Сергей Васильев
→ Владимир Бычковский,
27.03.2012
00:08
№59 Владимир Бычковский
→ Сергей Васильев,
27.03.2012
21:36
Направление то Вы выбрали правильное, но мне интересно хотя бы какой-нибудь примерчик.(Известный в определённых кругах) вариант - за каждый выплаченный процент, должнику снижают на тот же процент , уже ранее зафиксированные, штафы.