Александр Фридман :: IMHOclub - Īpašā viedokļa teritorija

Профиль

Александр Фридман

Консультант, бизнес-тренер

Spīkers

Uzstāšanās: 2	Oratora replikas: 65
Replikas: 152	Atbalstījuši: 10

Выступления в повестке О себе Реплики

№171 Александр Фридман

07.04.2013

20:25

↓ izvērst

Уважаемые коллеги, я признателен всем за вклад в дискуссию :) С желающими того всегда готов к конструктивному диалогу. Для "премудрых пескарей", полагающих свои знания и умения высшей формой существования и отрицающих целесообразность изучения менеджмента:
Эффект Даннинга — Крюгера — когнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях.
Они склонны переоценивать собственные умения;Они не способны адекватно оценивать действительно высокий уровень умений у других;Они не способны осознавать всю глубину своей некомпетентности;Удачу они склонны приписывать своим способностям;Неудачи склонны относить на внешние причины;

№169 Александр Фридман

→ Andrejs S,

05.04.2013

20:29

↓ izvērst

Андрей, спасибо :) Тарасова считаю одним из своих учителей :) Отношусь с огромным уважения. Не могу удержаться чтобы не цитировать. Одной из гениальнейших фраз считаю: идеальный руководитель бездействует. Как бездействует плывущий под стремительным парусом в сравнении с машущим веслами. Есть разные способы достижения результата.
Что добавить :)?
Продолжая эту мысль формулирую: развитие управленческого мастерства идет по направлению от непродуктивной суеты к эффективному бездействию. Примерно так :)

№165 Александр Фридман

→ Pāvels Tokarenko,

04.04.2013

19:45

↓ izvērst

Павел, Ваш ассоциативный ряд понятен. Но я не уверен что обязан нести за него ответственность :) Один из хороших способов утопить дискуссию - это расширить тему до недостягаемой абстрактной высоты. Как рекомендовал классик менеджмента М. М. Жванецкий.
Вы берете мои фразы и дописываете их своим ассоциациями. Например - про гномика.
Ваше право. Но я не психоаналитик.

№163 Александр Фридман

→ Илья Врублевский,

04.04.2013

19:41

↓ izvērst

Илья, большое спасибо за разъяснение ситуации. Пословицу я слышал от коллег - пролетариев и как правило в виде некоего классового превосходства.
Я теперь гораздо лучше понимаю Ваш подход. Пишу без иронии. С тенденцией в образовании как базовом так и дополнительной согласен. Спрос увы рождает избыток предложения и не всегда лучшего свойства. Чему способствует низкий профессионализм Заказчика.
При этом в Латвии наблюдается местами своеобразный провинции алчный снобизм: типа нас могут учить только те кто пришел из "Западных" краев.
Консалтинг и обучение суть разные продукты и Вы этого не можете не понимать.
Обучение же - моя градация - может быть:
Мотивирующим: зажигалка, цель которой вдохновить слушателя на самостоятельное движение в том или ином направлении.
Концептуальное: разъясняющее те или иные принципы.
Инструментальное: облучающее инструментам и/ или технологиям, которые можно освоить самостоятельно.
Но проблема в том что зачастую слушатели жаждут получить "универсальный рецепт" и, не услышав его, разочаровываются в обучении вообще.
Отвергая то что им ошибочно представляется отвлеченным знанием, они уподобляются тому кто надеется выучить математику по формату "Решебника".
То что я и консультирую и преподаю позволяет мне постоянно развивать методики и обкатывать новые связки и концепты на практике.
Безусловно руководители освоили базу но до профессионализма по прежнему далеко - в целом - что в Латвии что в России что в прочих территориях. Возможно набранные знания позволяют отсекать откровенную халяву но одновременно вселяет во многих совершенно необоснованную самоуверенность в конечности и топовости своих знаний. В том числе одни очень яркий представитель этого очень смешного племени весьма авантажно и категорично тут распевался :) как тетерев.
Смиренно полагаю что не принадлежу к числу пересказывающих "три книги" но было бы глупо доказывать это кому то в том числе и Вам. Ибо незачем.

№162 Александр Фридман

→ Vladimir Timofejev,

04.04.2013

19:22

↓ izvērst

Конечно. Вы правы. Все всегда начинается со стратегии. И успех и гибель. И даже если выбор неосознан. И выбирающий презирает сам термин.

№161 Александр Фридман

→ Сергей Болявин,

04.04.2013

19:21

↓ izvērst

Если Вы читали то что я написал то я не отвергал упомянутых Вами субъектов а написал что не воспринимаю их как единственное сущее. Топа содержат те кем он управляет. И дело в сути а не в догме и попытке привязаться к форме. Впрочем, дело Ваше с кем Вам хочется солидаризоваться. Я смею полагать что любая иерархия предполагает изъятие снизу вверх.

№160 Александр Фридман

→ Леонард Янкелович,

04.04.2013

19:17

↓ izvērst

Леонард, это постоянные вопросы:
1. Если вы умные то чего строем не ходите?
2. Почему консультанты сами не занимаются бизнесом?
3. Почему Гуру по продажам сами не продают?
Для человека непредвзятого ответ очевиден: тренер и спортсмен выполняют разные функции.
И вместе им лучше.
Тренеры бывают - как и все прочие - разные.
Самый знающий человек на свете - это дурак. Ибо только дурак уверен в конечности и абсолютно сути своих знаний.
Чем у человека больше знаний тем он лучше понимает их границы и не отказывается априори от такой возможности. Конечно с разумной фильтрацией предложений.
Поэтому: мы отвергаем кандидатуру тренера или отрицаем что нас кто-то вообще может или имеет право чему научить.
Если человек упорно смешивает один продукт (например герболайф) с рынком обучения вообще и не замечает неправомерности такого обобщения то он либо весьма ограничен либо дешевый манипулятор.
Если человек все время сталкивается с дерьмом и жуликами, то ему надо посмотреть в зеркало а не сетовать на мир.

№159 Александр Фридман

→ Владимир Иванов,

04.04.2013

19:08

↓ izvērst

Это глубоко :) можно хотя бы хорошее входное тестирование.

№137 Александр Фридман

→ Илья Врублевский,

04.04.2013

09:38

↓ izvērst

Илья, Ваша точка зрения понятна :) "Это всё придумал Черчилль в 18 году". Более того: если например попробовать показать список клиентов которые пользуются методиками, то часто отвечают так: этим "жирным" компаниям просто деньги девать некуда.
Ну нет того чего Вы не знаете. Или оно не нужно и "от лукавого".
Кстати, поговорка: Не умеешь работать - иди руководить - не умеешь руководить - иди учить (она так выглядит) наверное придумана чтобы подчеркнуть значимость "основного класса" в ущерб "настройке". В ранних советских фильмах четко противопоставлено: революционер с чутьем и классовым подходом против спеца, вооружённого теорией. Потом всё усугубилось. И закончилось в 90-х интересно. И на картошку отправляли "не умеющих работать" ибо все равно проку от них как бы нет. Это так. Мысли вслух.

№135 Александр Фридман

→ Илья Врублевский,

04.04.2013

09:31

↓ izvērst

Тогда всё ок :) При своих :)

№134 Александр Фридман

→ Эрик Снарский,

04.04.2013

09:26

↓ izvērst

Эрик, если у Вас так получается - то и проблемы нет. Всё что работает в рамках заданных критериев и ограничений - имеет право на жизнь. Я предлагаю свой подход но ни чего и никому не навязываю До тех пор пока в дисциплине "менеджмент" не утвердили "таблицу Менделеева", каждый вправе предлагать свои конструкции.

№133 Александр Фридман

→ Борис Ярнов,

04.04.2013

09:13

↓ izvērst

Борис, спасибо :) И Вам успеха и вдохновения, пусть жизнь будет интересной и плодотворной :)

№132 Александр Фридман

→ Sergejs Vasiļjevs,

04.04.2013

09:12

↓ izvērst

Сергей, конечно Вы правы. Но в описанных Вами ситуациях эта оцифровка приводит часто к выхолащиванию смысла деятельности. К формализму. Поэтому я не против метрологии, я против метрологии преждевременной или превращающей бизнес в бессмысленную машину, когда всё делается - по показателям и регламентам - правильно но результата нет.
Но в статье действительно проблема. А методик предостаточно: KPI, BSC, MBO и т.д. Лишь бы впрок :)

№131 Александр Фридман

→ Vladimir Timofejev,

04.04.2013

09:08

↓ izvērst

Владимир, о ситуации я знаю не более того, что об этом написано. Поэтому, боюсь, что и выводы будут очевидны. Плачевное положение компании говорит о неправильной работе системы корпоративного управления. Ну а чья там вина больше - топ-менеджмента или ещё кого - со стороны понять трудно. Для меня всегда и во всём отвечает орган курирующий деятельность. Первое Лицо. А кто у них там: совет акционеров ли который часто не представляет реальной власти или ещё кто - просто не знаю. В более простых случаях виноват собственник. Если он передоверился наемному менеджменту и не контролирует должным образом их работу - тоже.

№130 Александр Фридман

→ arvid miezis,

04.04.2013

09:04

↓ izvērst

Арвид, спасибо. Вы правы: ко мне Вы не обращались а писали в третьем лице. Поэтому остаёмся при своих.
Действительно, зачем разговаривать с теми кто в этом не заинтересован?
Пусть сами разбираются.

№129 Александр Фридман

→ George Bailey,

04.04.2013

08:59

↓ izvērst

George, я написал - а Вы процитировали: не являются синонимами. Почему Вы трактуете такую формулировку как неуважение?
Я просто отстраиваю одно понятие от другого.
В описанной Вами ситуации выбор очевиден: в пользу спеца.
Но не бывает ли так, что опыт - не разобранный и не осмысленный - превращает человека в консерватора, который отвергает всё что выходит за пределы его опыта? И упорно продолжает держаться за старые подходы, хотя они уже очевидно не годятся?
Поэтому я полагаю, что опыт, не совмещенный с осмыслением и "армированием" при помощи теории может быть полезен только в стабильной ситуации, в развитии же оной будет скорее тормозом.
Я не против опыта. Я за опыт который анализируется и структурируется. Тогда из него можно и чего убрать, а можно и чего добавить.
И, конечно, теория, не проверенная практикой, часто приводит к избыточным амбициям и чересчур поспешным, радикальным действиям, а также - к самоуверенности от неуверенности и желания самоутвердиться за счёт отметания всего что было раньше.
Мне кажется, что довольно болезненная часто реакция бизнес-сообщества на теорию вообще с полным отметанием оной - в моей классификации "премудрый пескарь" - и вызвана, в первую очередь, контактами с такими вот персонажами. И - возможно - страхом ревизии своего опыта :)

№128 Александр Фридман

→ Сергей Болявин,

04.04.2013

08:43

↓ izvērst

Сергей, попробую. Я не опираюсь на Маркса канонически и не готов все объяснять через его учение.
Если без этого, то:
человек - одушевленный актив. Чтобы он приносил оптимальную пользу, руководитель - в том числе топ-менеджер - должен руководить, опираясь на "знай и умей". Знать те базовые законы, на которых работает актив. В нашем случае: характер, мотивацию, наличие свободы выбора. Это минимально. И - уметь это использовать. В слове использовать не вижу ничего циничного. Мы наверное понимаем, что если использовать, не учитывая перечисленные выше опции актива, то эксплуатация будет хищнической.
Поэтому и не важно кому принадлежат средства производства и является ли топ-менеджер их собственником. А толику части труда топ себе тоже присваивает, нет?

№127 Александр Фридман

→ Pāvels Tokarenko,

04.04.2013

08:37

↓ izvērst

Да, Павел, человек - это ресурс. С точки зрения логики бизнеса. Эффективное обращение с ресурсом не предполагает того что Вы написали: выжимания силы, здоровья и жизни.
Хотя бывает так что для бизнеса очень важно завершение тех или иных работ. Важнее, чем эффективность ресурса. И тогда руководитель должен уметь управлять ресурсом в режиме "форсажа", понимая что для ресурса это вредно.
Конечно, профессиональный руководитель таких ситуаций старается не допускать. Но.
Это - логика. Если Вы руководитель, то не можете не знать о вероятности таких ситуаций. А если нет...
А кроме эмоций и простонародных выражений - есть чего сказать?

№108 Александр Фридман

→ Илья Врублевский,

03.04.2013

17:14

↓ izvērst

Илья, каждый сам конечно вправе решать: как жить, кем быть и что считать. Я же клиентов нахожу. И радуюсь успехам "пользователей". И никому не навязываю своих услуг. Что до публикаций, то - закон жанра. Куда без этого.

№107 Александр Фридман

→ Сергей Леонидов,

03.04.2013

17:11

↓ izvērst

Сергей, я занимаюсь делами "своего уровня". Что делать с обществом - не знаю. Знаю, что делать с компанией. И думаю, что каждый вправе решать сам: включать ли этику в "дерево целей" вообще и если да - под каким приоритетом. Инструмент/технология (менеджмент) за намерения пользователя не отвечает. Мне так кажется.