Тоже была недовольна сотрудничеством с IZZI, еле дождалась окончания обязательного двухгодичного договора. После его окончания позвонила в компанию переговорила с оператором. Мне выслали (по электронной почте) копию заявления о расторжении договора. Я его заполнила, подписала, отсканировала и по электронной почте отправила IZZI. И сразу же попросила подтверждения о получении, которое и получила. Через месяц после получения моего заявления подключение было прервано (так мне и сказал оператор). В течение 5 дней после отключения надо было сдать их оборудование (описано в договоре). Всё.